다음 사항을 점검하시기 바랍니다.

1) 사용자 스마트폰 어플의 설정 공란에 이메일 주소와 사용자의 현재 사용하고 있는 무선 공유기 ID의 저장 여부.

2) 캠코더의 배터리가 약하거나, 공유기와 거리가 먼 곳 떨어져 있는지 확인.